Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di jomlive22, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataKawalan Penuh Anda
jomlive22 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami mengenai data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami memproses maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah halaman ini untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada masa nyata.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami secara dalam talian untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke platform yang menjelaskan cara data anda diurus

Kami membina sistem pengurusan data jomlive22 dengan keutamaan keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memberi anda kawalan yang bermakna ke atas maklumat peribadi anda di…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, e-mel dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada lebihan data dikumpul.

Penggunaan Kuki

Jomlive22 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan halaman memuatkan dengan betul dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Kami melakukan semakan keselamatan secara berkala.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam dengan selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Browse soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara jomlive22 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuka dan menggunakan akaun anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi akaun yang relevan, dan menambah baik keselamatan platform kami di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakannya untuk pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang memproses transaksi anda, seperti Touch 'n Go dan FPX, setakat yang perlu. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Isi borang permintaan data yang tersedia di halaman hubungi kami, atau hantar e-mel terus kepada pasukan privasi jomlive22. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan itu tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod di bawah undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilakukan.

Semua data dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi. Kami menggunakan kawalan akses berlapis dan menjalankan penilaian keselamatan berkala untuk memastikan data anda kekal terlindung sepanjang masa.

Anda boleh membangkitkan kebimbangan terus kepada pasukan privasi jomlive22 melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.